I casi segnalati si riferiscono esclusivamente ai numeri di lotto 10 23 e successivi. Il problema è facilmente identificabile quando la leva del moschettone viene aperta completamente e non ritorna automaticamente nella posizione chiusa. Nei prodotti interessati, il meccanismo a molla si rompe e la leva non si richiude. C.A.M.P. sta implementando un’azione correttiva per le future produzioni dei moschettoni Nimbus Lock. Fino all’attuazione dell’intervento correttivo, l’azienda sta emettendo un richiamo per ispezione di tutti i moschettoni Nimbus Lock con numero 10 23 e successivi. I numeri di lotto interessati sono: 10 23, 11 23, 12 23, 02 24, 03 24, 04 24, 09 24, 10 24, 12 24, 01 25, 02 25, 06 25
I prodotti interessati che includono i moschettoni Nimbus Lock sono:
- Nimbus Lock (art. 2927 verde), (ref. 292702 fucsia), (ref. 292703 blu)
- Set 3 Nimbus Lock (art. 3434)
- Locker Draw KS (art. 3436) che include un moschettone Nimbus Lock
- Energy CR3 Pack (art. 2961) che include un moschettone Nimbus Lock (imbracature e
assicuratori non sono inclusi in questo richiamo) - Energy Nova Pack (art. 2962) che include un moschettone Nimbus Lock (imbracature e
assicuratori non sono inclusi in questo richiamo)
Il problema non compromette la resistenza del moschettone quando la ghiera è chiusa. Non ci sono state segnalazioni di incidenti. C.A.M.P. sta effettuando un’ispezione di tutti i moschettoni Nimbus Lock presenti nei propri magazzini, in quelli delle filiali e dei distributori in tutto il mondo. Il richiamo è stato emesso a titolo precauzionale e si raccomanda ai clienti di sospendere l’uso dei moschettoni Nimbus Lock fino a quando non saranno ispezionati.
Vi chiediamo di:
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Smettere immediatamente di utilizzare i moschettoni Nimbus Lock e verificare il numero di lotto. I numeri di lotto dei prodotti interessati sono i seguenti: 10 23, 11 23, Premana, 25 luglio 2025 12 23, 02 24, 03 24, 04 24, 09 24, 10 24, 12 24, 01 25, 02 25, 06 25. Il numero di lotto è visibile sul lato inferiore del moschettone, nella parte con le marcature della resistenza, priva di logo (vedere immagine sotto).
- Rendere tutti i moschettoni con i numeri di lotto specificati. I moschettoni possono essere riconsegnati al negozio presso cui li avete acquistati, a una filiale di C.A.M.P., o al distributore C.A.M.P. nel vostro paese, oppure rispediti - a nostre spese – a C.A.M.P. SpA. Ispezioneremo tempestivamente i prodotti restituiti e li invieremo ai clienti il più rapidamente possibile. I prodotti che non superano l’ispezione saranno sostituiti.
- Il corretto funzionamento della leva di un moschettone è essenziale per il suo utilizzo. È quindi possibile verificare eventuali malfunzionamenti ad ogni utilizzo. Raccomandiamo di assicurarsi sempre che la leva si richiuda automaticamente dopo ogni apertura. Inoltre, i moschettoni dotati di ghiera come il Nimbus Lock devono essere sempre bloccati durante l’uso.
Siamo consapevoli del disagio arrecato da questo richiamo e ci scusiamo sinceramente. La sicurezza dei nostri clienti è la nostra massima priorità. Vi preghiamo di consultare le domande frerquenti (FAQ) per l’indirizzo si spedizione. Grazie per la collaborazione e la fiducia continua.
Per qualsiasi domanda, contattateci:
C.A.M.P. SpA
Via Roma, 23 - 23834 Premana (LC) - Italy
Tel. +39 0341 890117
contact@camp.it
